الفطيم إيس تطلق خدمة استلام الطلبات من السيارة في دبي

2020-06-04
12:24

الفطيم إيس تطلق خدمة استلام الطلبات من السيارة في دبي

أعلنت "الفطيم إيس" عن إطلاق خدمة جديدة تعدّ الأولى من نوعها في المنطقة، تتمثل في تجربة التسوق الإلكتروني مع استلام الطلبات من السيارة في دبي فستيفال سيتي.

وتتيح الخدمة الجديدة للعملاء التسوّق عبر الإنترنت من تشكيلة واسعة تضم ما يزيد على 15 ألف منتج، واستلام الطلبية من السيارة اعتباراً من اليوم التالي. وبعد نجاح حلول إدارة وتوجيه التجمعات عبر الإنترنت، عملت "الفطيم إيس" على اعتماد أساليب مبتكرة تتناسب مع توجهات التسوق الجديدة وحاجة المستهلك لتوفير تجربة تسوّق آمنة ومريحة.

وتتضمن منطقة ركن السيارات المخصصة لاستلام الطلبات ستة مواقف للسيارات مع مساحات مخصصة لأصحاب الهمم. تجدر الإشارة إلى أن خدمة استلام الطلبات من السيارة مجانية.

وحصلت الفطيم على موافقة هيئة الطرق والمواصلات بدبي، حيث تمّ تطويرها للحفاظ على سلامة العملاء، مع تحديد شروط لارتفاع السيارات، ومساحات غير مسموح دخول الأطفال إليها بالإضافة إلى مساحات آمنة مخصصة لخروج العملاء من السيارة عند الضرورة.

وفي هذا الإطار، قال رئيس قسم تجارة التجزئة لدى الفطيم ريجس شولتز: "تسعى الفطيم باستمرار الى ايجاد سُبل جديدة لتوفير تجارب تسوّق آمنة ومريحة للعملاء، وستمكّن هذه الخدمة المبتكرة عملاءنا من التسوّق بسهولة عبر الإنترنت واستلام طلباتهم بشكلٍ آمن خلال فترة الجائحة وفي المستقبل أيضاً".

بدوره، قال المدير الإداري للعلامات التجارية المتعددة ميدريك باين: "تشكّل تجربة التسوق الإلكتروني مع استلام الطلبات من السيارة حلاً مبتكراً يعدّ الأول من نوعه في المنطقة، وخدمة استلام الطلبات من السيارة الأولى لعلامة إيس عالمياً، ويجسد ذلك مثالاً آخر على التزامنا بمواكبة احتياجات عملائنا وتطلعاتهم خلال هذه الأوقات العصيبة"، وتخضع أوقات خدمة استلام الطلبات من السيارة للتغيير بحسب اختلاف التوجيهات المتعلقة بمرض "كوفيد-19".