شراكة بين "Ooredoo" و"الخطوط القطرية" لتطبيق نظام السحابة الهجينة

2024-07-11
09:00

شراكة بين "Ooredoo" و"الخطوط القطرية" لتطبيق نظام السحابة الهجينة

وقّعت شركة "Ooredoo" القطرية شراكة مع "الخطوط الجوية القطرية" تهدف إلى تطبيق نظام السحابة الهجينة، وتعزيز عمليات الناقلة، وتجارب عملائها من خلال أحدث الحلول السحابية والذكاء الاصطناعي، بالتعاون مع "Google Cloud".

وبموجب الشراكة، ستتعاون "الخطوط القطرية" مع "Ooredoo" للاستفادة من إمكانية تحليل البيانات وحلول الذكاء الاصطناعي التي تقدمها "Google Cloud" في تعزيز تجربة العملاء وتحقيق الاستدامة.

وتتضمن الشراكة إنشاء بيئة سحابية هجينة متعددة، تجمع بين إمكانات الذكاء الاصطناعي لدى "Google Cloud" وبيئة السحابة الخاصة بالخطوط القطرية، بهدف تحسين عمليات الناقلة وإمكاناتها التجارية وتجربة العملاء.

وستعمل "Ooredoo" على توفير نسيج شبكي يربط مباني الخطوط الجوية القطرية مباشرة بمنصة "Google Cloud"، ما يعزز كفاءة وأمن العمليات القائمة على السحابة للشركة، وستسهم هذه الشراكة في التقدم التكنولوجي، والارتقاء بقطاع الطيران وإظهار إمكانات التحول الرقمي لديه.

ويعدّ استخدام خدمات "Google Cloud"، عنصراً رئيسياً في هذا التعاون، حيث يوفر هذا الإعداد للخطوط القطرية ضوابط مهمة للمساعدة في الحفاظ على معايير أمنية عالية، وتلبية متطلبات موقع البيانات المحلية ومعايير الامتثال.

وفي هذا السياق، قال رئيس خدمات الشركات في "Ooredoo قطر" ثاني علي المالكي إن التعاون مع "القطرية" يمثل تحولاً محورياً في المشهد الرقمي، حيث يتم تسخير إمكانات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي التي توفرها "Google Cloud" للحصول على إحصاءات قيمة تساعد على تحسين خدمات العملاء وتوفير وسيلة للتحسين المستمر.

من جهته، قال الرئيس التنفيذي لتكنولوجيا المعلومات في "الخطوط القطرية" أ. ت. سرينيفاسان إن "القطرية" تبدأ رحلة التحول للبيانات بهدف الارتقاء بتجربة عملائها، حيث ستتيح هذه الشراكة للمؤسستين الاستفادة من قوة الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات وتزويد عملائهما بتجربة مخصصة للغاية عبر نقاط اتصال العملاء لديهما.

وأضاف أن هذه الشراكة ستمكن من توقع احتياجات العملاء والاستجابة لها وبالتالي توفير خدمات متقدمة من شأنها أن تبقي الخطوط القطرية رائدة في قطاع الطيران.