طيران الإمارات: معايير مبتكرة لسلامة الركاب

كشفت طيران الإمارات عن تدابير وإجراءات إضافية عدة من شأنها إرساء معايير مبتكرة للصحة والسلامة في الأجواء وعلى الأرض، وقد باشرت الناقلة تطبيق هذه الإجراءات، التي تهدف إلى حماية الموظفين والركاب في كل مراحل السفر، وذلك مع استئنافها تشغيل رحلات منتظمة إلى 9 وجهات.

وأعدّت طيران الإمارات عبوات تحتوي على أدوات الوقاية الصحية وتوزع مجاناً على العملاء عند إنجاز إجراءات السفر في مطار دبي الدولي وعلى ركاب الرحلات التي تصل إلى دبي.

ويعد، إرتداء القفازات والأقنعة إلزامياً لجميع العملاء والموظفين في المطار، أما على رحلات طيران الإمارات فيكتفى بالأقنعة فقط. وعند وصول العملاء إلى المطار، فإن كاميرات المراقبة الحرارية المثبتة ترصد درجة حرارة العملاء والعاملين، كما أن هناك علامات مثبتة على الأرض في جميع مناطق الانتظار في المطار لإرشاد المسافرين والتأكيد عليهم بالتزام التباعد الجسدي.

وقام فريق المطار أيضاً بتركيب حواجز واقية على كاونترات إجراءات السفر وكاونترات مراقبة جوازات السفر، وذلك لتوفير المزيد من ضمانات السلامة للمسافرين والعاملين خلال إنجاز الإجراءات.

الصعود إلى الطائرة

سيتم صعود الركاب إلى الطائرات بالترتيب، بدءاً من الصف الأخير إلى الأول وبأعداد صغيرة، وقد جرى إدخال بعض التعديلات على مناطق الانتظار لضمان التزام العملاء بالتباعد الجسدي، وتخضع البوابات بعد الانتهاء من تجهيز كل رحلة لعمليات تنظيف وتعقيم مكثفة.

على الطائرة

جميع أفراد طاقم الخدمة على الطائرة مزود بأدوات الوقاية الشخصية، وقد أضافت طيران الإمارات أفراداً مساعدين إلى أطقم الخدمة على الرحلات التي تزيد مدتها على 1.5 ساعة، ويقوم المساعدون بتنظيف وتعقيم الحمامات مرة كل 45 دقيقة، وقد تمّ تزويد جميع الحمامات على الطائرات بسوائل التنظيف المعقمة وإرشادات غسل اليدين.

ولن يتوفر على الطائرات أي مطبوعات للحدّ من مخاطر الإصابة عن طريق اللمس، كما إن جميع المستلزمات الأخرى، تكون معقمةً ومغلفةً كالعادة، وسوف تستأنف طيران الإمارات تقديم وجبات ساخنة واستخدام أدوات مائدة وأوان خزفية معقمة، وينبغي تسجيل أمتعة المقصورة لتوضع في عنابر الشحن، ويمكن للعملاء اصطحاب مستلزماتهم الأساسية على الطائرة، مثل اجهزة الكمبيوتر المحمولة والحقائب اليدوية الصغيرة وحقائب مستلزمات الأطفال.

والجدير ذكره، أن طائرات الشركة الحديثة مزودة بمرشحات هواء HEPA المتطورة، التي تزيل99.97 في المئة من الفيروسات وذرات الغبار ومسببات الحساسية والجراثيم من هواء المقصورة، وذلك لضمان بيئة صجية وآمنة في الأجواء، وتخضع كل طائرة عند عودتها إلى دبي عقب كل رحلة لعملية تنظيف وتعقيم مكثفة.