"بنك بوبيان" ملتزم بتوفير خدماته لذوي الاحتياجات الخاصة

2023-04-30
16:34

"بنك بوبيان" ملتزم بتوفير خدماته لذوي الاحتياجات الخاصة

ضمن مساعي دعم حملة "لنكن على دراية"

يواصل بنك بوبيان مشاركته ودعمه للحملة التوعوية "لنكن على دراية" التي أطلقها بنك الكويت المركزي واتحاد مصارف الكويت للعام الثالث على التوالي، وذلك بهدف نشر وتعزيز الثقافة المالية والمصرفية بين مختلف شرائح عملاء القطاع المصرفي ولاسيما خدماته المصرفية لعملائه من شريحة ذوي الاحتياجات الخاصة.

وأكد البنك حرصه على توفير التسهيلات كافة للتعاملات المصرفية اليومية لعملائه من شريحة ذوي الاحتياجات الخاصة وإتاحة الإمكانات كافة الممكنة لحصولهم على تلك الخدمات من دون تحمل اي رسوم او تكاليف اضافية.

6 فروع

كما يخصص بنك بوبيان 6 فروع مخصصة لخدمة العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة بمناطق (العدان، الأحمدي، حطين، قرطبة، خيطان بجانب فرع القصر) مجهزة بأحدث الخدمات والمعدات التي تسهل معاملاتهم المصرفية وتُلبي احتياجاتهم اليومية الى جانب توفير مواقف سيارات ملائمة ومقاعد متحركة وغير ذلك من الوسائل اللازمة للعملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة.

وأشار إلى الخدمات التي يمكن أن يحصل عليها عميل هذه الشريحة عبر فروع بوبيان منها موظفون مدربون على لغة الاشارة للتواصل مع عملاء الاحتياجات الخاصة وأجهزة للسحب الآلي مع لوحة مفاتيح ونماذج خاصة بفتح الحساب وغيرها من العقود والمعاملات المالية مطبوعة بنظام Braille بالإضافة إلى سماعات للأذن لمساعدة العملاء المكفوفين على سحب الأموال بسهولة وأمان. بالإضافة لذلك، فإن عملاء البنك من ذوي الاحتياجات الخاصة يمكنهم الاستفادة من الخدمات المصرفية من خلال تطبيق بوبيان عبر الهواتف الذكية والخدمة المصرفية عبر الانترنت.

وأكد البيان على حرص بوبيان المستمر تجاه أداء محاور مسؤوليته الاجتماعية تجاه جميع شرائح المجتمع ولاسيما شريجة ذوي الاحتياجات الخاصة وذلك انطلاقاً من مكانة البنك الرائدة في أداء مسؤوليته الاجتماعية والتي تعدّ ركيزة أساسية لتحقيق استراتيجيته تجاه الاستدامة.