5.8 تريليونات دولار مبيعات التجارة الالكترونية بالتجزئة العالمية في 2023

بلغت مبيعات التجارة الإلكترونية بالتجزئة العالمية خلال العام 2023 ما يقدر بنحو 5.8 تريليونات دولار أميركي، مع توقعات تشير إلى نمو هذا الرقم بنسبة 39 في المئة خلال السنوات المقبلة، ليصل إلى أكثر من 8 تريليونات دولار في حلول العام 2027، وذلك حسب بيانات جديدة أصدرتها منصة "ستاتيستا" المتخصصة في الإحصاء والتحليل.

وكانت "ستاتيستا" أصدرت تقريراً أواخر كانون الأول/ديسمبر 2023، توقعت فيه أن يبلغ حجم التجارة الإلكترونية 20 في المئة من إجمالي مبيعات التجزئة حول العالم وبتقديرات تبلغ 6.3 تريليونات دولار وذلك عبر موقعها.

وقالت "ستاتيستا" في تقريرها: "تحمل شركة التجزئة الصينية العملاقة علي بابا لقب أكبر متاجر التجزئة للتجارة الإلكترونية على مستوى العالم، حيث تمثل حصة سوقية تبلغ 23 في المئة".

توقعات 2027

وتشير توقعات"ستاتيستا" إلى أنه في حلول العام 2027، ستتجاوز شركة أمازون - شركة التجارة الإلكترونية ومقرها سياتل- شركة علي بابا في المبيعات المقدرة، لتصل إلى 1.2 تريليون دولار أميركي من المبيعات عبر الإنترنت.

وأوضحت أن سوق التجارة الإلكترونية الصيني هو الأكبر على مستوى العالم في العام 2023، حيث استحوذت مبيعات الإنترنت على ما يقرب من نصف معاملات التجزئة في الصين، وتلتها إندونيسيا بحصة مبيعات عبر الإنترنت بلغت 32 في المئة من إجمالي مبيعات التجزئة داخل إندونيسيا، ثم المملكة المتحدة وكوريا الجنوبية، بحصة تجاوزت 30 في المئة داخل كل منهما.

وأفادت بأن أسواق التجارة الإلكترونية الصاعدة تركزت حول آسيا، وبرزت الفيليبين والهند باعتبارهما أسرع أسواق التجارة الإلكترونية نمواً استناداً إلى المبيعات عبر الإنترنت، إذ يتوقع معدل نمو يتجاوز 20 في المئة.

وأشارت المنصة الدولية المتخصصة في الإحصاء والتحليل إلى أن الهواتف الذكية شكلت في العام 2023، أكثر من 70 في المئة من جميع زيارات مواقع البيع بالتجزئة في جميع أنحاء العالم، لافتة إلى أن التجارة الإلكترونية تحظى بشعبية خاصة في آسيا، حيث تحقق دول مثل الصين أو كوريا الجنوبية أكثر من ثلثي إجمالي مبيعاتها عبر الإنترنت عبر الأجهزة المحمولة.

وذكرت أن الأزياء والإلكترونيات الاستهلاكية تعد من بين أفضل قطاعات التجارة الإلكترونية حتى الآن وتساهم في أكبر حصة من مبيعات التجزئة عبر الإنترنت.

الاندماج والاستحواذ

وصف تقرير "ستاتيستا" مشهد الاندماج والاستحواذ في التجارة الإلكترونية في العام 2023 بـ"الهادئ نسبياً"، إذ لم تصل عمليات الاستحواذ التي تمت في ذلك العام إلى قائمة أفضل 10 عمليات استحواذ على الإطلاق بناءً على قيمة الصفقة.

وأوضح أن شراء منصة Filpkart، الهندية للتسوق عبر الإنترنت من قبل Walmart في العام 2018، يعد أحد أكبر عمليات الاستحواذ على شركات التجارة الإلكترونية الناشئة حتى الآن، وذلك بقيمة 16 مليار دولار أميركي.

كما تم شراء شركة توصيل الطعام عبر الإنترنت Wolt بواسطة DoorDash في العام 2018، بكلفة بلغت نحو 8.1 مليارات دولار، وفي ديسمبر 2022، استحوذت شركة التجارة السريعة التركية Getir على منافستها الألمانية Gorillas مقابل 1.2 مليار دولار أميركي.

التجارة الاجتماعية

وقالت"ستايتستا"، في تقرير أصدرته مؤخراً تحت عنوان "التجارة الاجتماعية -حقائق وإحصاءات": " مع تزايد الطلب على التسوق السهل والفوري عبر الإنترنت، بدأت الشركات في الاستفادة من إمكانات التجارة الإلكترونية التي توفرها هذه المنصات باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي".

وقدرت قيمة إيرادات التجارة الاجتماعية في جميع أنحاء العالم بـ 724 مليار دولار أميركي في العام 2022، متوقعة أن ترتفع إيرادات التجارة عبر منصات التواصل الاجتماعي العالمية خلال العام 2023 إلى نحو 913 مليار دولار أميركي، وأن تتجاوز 6 تريليونات دولار أميركي في حلول العام 2030.

ولفت التقرير الانتباه إلى أن الدول الآسيوية تحتل مكانة كبيرة بشكل خاص في مجال التسوق الاجتماعي، وأن أكثر من 80 في المئة من مستخدمي الإنترنت في تايلاند والهند والصين هم من المشترين عبر وسائل التواصل الاجتماعي، كما أن مبيعات التجزئة في التجارة الاجتماعية في الصين تبلغ قيمتها ما يقرب من عشرة أضعاف نظيرتها في الولايات المتحدة الأميركية.

 4 مليارات مستخدم

وقالت "ستاتيستا" في تقريرها: “كانت منصة ”فيسبوك"، أول شبكة اجتماعية تتجاوز مليار حساب مسجل، ويبلغ عدد مستخدميها النشطين حالياً أكثر من ثلاثة مليارات مستخدم شهرياً".

وأضافت: تمتلك Meta Platforms أربعاً من أكبر منصات الوسائط الاجتماعية، ولكل منها مليار مستخدم نشط شهرياً وهي "فيسبوك"، و"واتس آب "، و"انستغرام"، و"فيسبوك ماسنجر".

ولفتت النظر إلى أن معظم الشبكات الاجتماعية ذات التصنيف الأعلى والتي تضم أكثر من 100 مليون مستخدم نشأت في الولايات المتحدة، ولكن خدمات مثل الشبكات الاجتماعية الصينية WeChat أو QQ أو تطبيق مشاركة الفيديو Douyin، اكتسبت أيضاً جاذبية سائدة في مناطقها بسبب السياق والمحتوى المحلي.

السكان الرقميون

قالت منصة "ستاتيستا" في تقرير لها بعنوان" السكان الرقميين 2024" والصادر قبل أيام: "اعتباراً من كانون الثاني/يناير 2024، كان هناك 5.35 مليارات مستخدم للإنترنت في جميع أنحاء العالم، وهو ما يمثل 66.2 في المئة من سكان العالم. ومن هذا المجموع، كان 5.04 مليارات، أو 62.3 في المئة من سكان العالم، من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي".

وأضافت أن شبكة الإنترنت، التي تربط مليارات الأشخاص في جميع أنحاء العالم، تعدّ ركيزة أساسية لمجتمع المعلومات الحديث، مشيرة إلى أن شمال أوروبا جاءت بالمرتبة الأولى بين مناطق العالم من حيث حصة السكان الذين يستخدمون الإنترنت في العام 2023.

آسيا الموطن الأكبر

أفادت بيانات تقارير "ستاتيستا"، أن آسيا تعدّ موطناً لأكبر عدد من مستخدمي الإنترنت في جميع أنحاء العالم بأكثر من 2.93 مليار مستخدم وفقاً لآخر إحصاء، كما احتلت أوروبا المرتبة الثانية بنحو 750 مليون مستخدم للإنترنت، فيما تتبوأ الصين والهند والولايات المتحدة مرتبة متقدمة على الدول الأخرى في جميع أنحاء العالم من حيث عدد مستخدمي الإنترنت.

الإناث والإنترنت

وذكر تقرير "ستاتيستا" أنه اعتباراً من العام 2022، بلغت نسبة مستخدمي الإنترنت من الإناث في جميع أنحاء العالم 63 في المئة، أي أقل بنسبة 6 في المئة من نسبة الرجال، وكان التفاوت بين الجنسين في استخدام الإنترنت أكبر في الدول العربية وأفريقيا، حيث بلغ الفارق نحو 10 في المئة.

وأضاف أن المناطق في جميع أنحاء العالم، مثل رابطة الدول المستقلة وأوروبا، أظهرت فجوة أصغر بين الجنسين، لافتاً إلى أنه بداية من العام 2022، زاد الاستخدام العالمي للإنترنت بين الأفراد الذين تتراوح أعمارهم ما بين 15 و24 عاماً في جميع المناطق، ويمثل الشباب في أوروبا الأكثر انتشاراً للاستخدام، بنسبة 98 في المئة، وبالمقارنة بلغ المتوسط العالمي للفئة العمرية 15-24 سنة 75 في المئة.

وقال: " كان مستوى الدخل في البلدان أيضاً عاملاً أساسياً للوصول إلى الإنترنت، إذ تفيد التقارير أن 92 في المئة من سكان البلدان ذات الدخل المرتفع يستخدمون الإنترنت، مقابل 26 في المئة فقط من سكان الأسواق منخفضة الدخل".