سوق دبي المالي: فتح قاعة التداول للمستثمرين يوم الثلاثاء

2020-07-06
09:24

سوق دبي المالي: فتح قاعة التداول للمستثمرين يوم الثلاثاء

كشف سوق دبي المالي عن إعادة افتتاح قاعة التداول ومكاتب خدمة العملاء أمام المستثمرين اعتباراً من يوم غد الثلاثاء مع تطبيق مجموعة من التدابير الاحترازية حفاظاً على سلامة المتعاملين والموظفين.

وكان السوق قد أغلق القاعة ومكاتب خدمة العملاء بصورة مؤقتة خلال شهر آذار/مارس الماضي، مع استمرار أنشطة التداول في السوق كالمعتاد، وذلك مواكبةً للإجراءات والتدابير الاحترازية التي سارعت الإمارات إلى تطبيقها لاحتواء جائحة فيروس كورونا المستجد، فيما استأنف العمل من القاعة مطلع شهر حزيران/يونيو الماضي من خلال العودة التدريجية للموظفين والوسطاء للعمل من مقره الرئيس، وقد اكتملت يوم 14 حزيران/يونيو عودة الموظفين بنسبة 100 في المئة.

وفي هذا السياق، علّق الرئيس التنفيذي للعمليات ورئيس قطاع العمليات في سوق دبي المالي حسن السركال قائلاً إن إعادة افتتاح القاعة ومكاتب خدمة العملاء تأتي في أعقاب النجاح الكبير الذي حققته الإمارات لاحتواء جائحة كورونا وهي تخضع لمجموعة من الضوابط والتدابير الاحترازية التي سيتم تطبيقها بصورة صارمة بما يحافظ على الصحة العامة وسلامة المتعاملين والموظفين على حد سواء.

وأوضح السركال أن تلك التدابير تشمل على سبيل المثال استخدام أجهزة قياس الحرارة في مدخل القاعة، والحفاظ على مسافات تباعد آمنة، وتنظيم دخول المستثمرين إلى مكاتب خدمة العملاء وإرشادهم من خلال فرق العمل المختصة في السوق إلى كيفية تقديم طلباتهم من خلال الأجهزة الذكية المتوفرة في القاعة، وتركيب الحواجز العازلة في مكاتب خدمة العملاء، وحث المتعاملين في السوق على مواصلة الاستفادة من الخدمات الالكترونية والذكية التي يوفرها السوق بالوتيرة نفسها التي تحققت خلال الشهور الثلاثة الماضية، مشيراً إلى أن إعادة فتح قاعة التداول ومكاتب خدمة العملاء يتعين ألا تأتي على حساب ما تحقق من نجاحات في ما يخص إنجاز المتعاملين لمعاملاتهم عبر القنوات الذكية، حيث يوفر السوق في إطار استراتيجية "البورصة الذكية" في شأن التحول الرقمي لخدماته كافة وكذلك خدمات شركة "دبي للإيداع" وشركة "دبي للمقاصة" عبر منصاته المتعددة للخدمات الالكترونية وتطبيقات الهواتف الذكية.