"سبينس" تطلق خدمة إلكترونية لشراء وتوصيل المنتجات الاستهلاكية

2020-06-10
14:10

"سبينس" تطلق خدمة إلكترونية لشراء وتوصيل المنتجات الاستهلاكية

أطلقت "سبينس"، سلسلة متاجر التجزئة الإماراتية، خدمتها الإلكترونية لتوصيل المنتجات الاستهلاكية في دبي، لـتعزّز من عروضها وتقدم للمستهلكين طريقة سهلة ومريحة للتسوّق.

وتأتي الخدمة الإلكترونية الجديدة كاستجابة مباشرة لتفضيلات المستهلكين المتغيّرة فيما يتعلق بالتسوق وشراء المنتجات الاستهلاكية عبر الإنترنت. ومع ذلك، تتوقع "سبينس" أن الطلب على شراء المنتجات الاستهلاكية عبر الإنترنت سيستمر في التصاعد، وهي ملتزمة في هذا الإطار بتقديم أفضل تجربة متعددة القنوات للعملاء.

وقال الرئيس التنفيذي في "سبينس"، سونيل كومار: "لم يكن الطلب على توصيل المنتجات الاستهلاكية المنزلية بهذا الزخم من قبل انتشار فيروس كورونا"، مضيفاً: "إن الدخول إلى عالم التجارة الإلكترونية يعزز من قدرتنا على مواصلة دعم مجتمعاتنا، والاستمرار في تزويد عملائنا بأفضل المنتجات المتاحة وبأفضل طريقة ممكنة".

وأضاف كومار: " نحث باستمرار عن طرق جديدة وأفضل لدعم عملائنا. فبعد بناء علامة قوية تقدّم مجموعة كبيرة ومتنوعة من المنتجات الآمنة والطازجة، ونريد أن نوسّع هذه الإمكانات لتصل مباشرة إلى منازل العملاء. وستحافظ خدمتنا الجديدة على أعلى معايير الأغذية لدينا، بينما تجعل تجربة التسوق وشراء المنتجات الغذائية لعملائنا سهلة وممتعة بقدر الإمكان".

ويمكن للعملاء إنشاء حساب على منصة سبينس، وتصفح آلاف المنتجات وإضافتها لسلة المشتريات قبل المتابعة وإتمام عملية الدفع. ويبلغ الحد الأدنى لطلب الشراء 100 درهم، في حين سيتم توصيل المنتجات مجاناً للطلبات التي تتجاوز 350 درهم. أما للطلبات التي تقل عن 350 درهماً، سيتم احتساب رسوم ثابتة بقيمة 15 درهماً لكل عملية توصيل. إن الخدمة متاحة في الوقت الحاضر لعملاء "سبينس" في دبي فقط، ولكن سيتم توسيعها لتشمل أبوظبي قريباً. وسيكون هناك أيضاً تطبيق متاح للتنزيل على الأجهزة المحمولة خلال الأسابيع المقبلة.