شيخ من ستارزبلاي: حصتنا السوقية تقدر بالثلث ونسعى لخلق المحتوى الخاص

لطالما استفادت شركات البث الترفيهي ومنصات مشاهدة الفيديو من تداعيات جائحة الفيروس التاجي التي ألزمت الناس منازلهم لفترة طويلة، إذ باتت مشاهدة البرامج التلفزيونية والأفلام والمسلسلات أحد أهم وسائل التسلية والترفيه، وقد انعكس ذلك جلياً على ستارزبلاي، منصة مشاهدة الفيديو حسب الطلب في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

ويشير المؤسس والرئيس التنفيذي للمنصة معاذ شيخ، في حوار إلى "أولاً-الاقتصاد والأعمال" إلى أن المنصة شهدت نمواً في نسبة الاستخدام بلغ نحو 600 في المئة خلال الجائحة، وقد تحقق ذلك عبر زيادة في مشاهدة المحتوى من قبل المشتركين، وكذلك عبر توافد مشتركين جدد إلى المنصة، مؤكداً أن الاستهلاك للمحتوى بلغ ذروته في نيسان/أبريل الماضي، في مختلف المناطق وتحديداً في الخليج ومصر ولبنان.

زيادة المحتوى

لمواكبة هذه الزيادة غير المسبوقة في الطلب، عمدت ستارزبلاي إلى تعزيز المحتوى الموجود على المنصة، عبر زيادة نحو ألفي ساعة من الأفلام والمحتوى المخصص للأطفال والفيديوهات والمسلسلات الأميركية، في الفترة الممتدة من آذار/مارس إلى أيلول/سبتمبر 2020، بزيادة تقدر بنحو 20 في المئة عن الفترة السابقة حيث كانت تقدم محتوى يضم أكثر من 10 آلاف ساعة، ويبلغ عدد مشتركي ستارزبلاي حالياً 1.8 مليون مشترك ملتزم بدفع اشتراكه، وتم تحميل تطبيقها على أكثر من 6 ملايين جهاز.

ويؤكد شيخ أن أكبر سوقين استهلاكيتين لستارزبلاي هما السعودية والإمارات، تليهما المغرب ومصر التي تستحوذان على حجم الاستهلاك ذاته، لافتاً النظر إلى أن النسبة الأكبر من الطلب خلال الأزمة جاءت من السعودية، إذ ارتفعت نسبة الاستهلاك وكذلك عدد المشتركين الجدد. وبالنسبة إلى الفئة العمرية الأكثر استخداماً للمنصة، فيشير شيخ إلى أن نحو 75 في المئة من المستخدمين تتراوح أعمارهم ما بين 18 و35 سنة، لكن النسبة الأكبر من المشتركين الجدد فجاءت من فئة الشباب الذين تتراوح أعمارهم ما بين 18 و25 سنة.  

منافسة شركات عملاقة

يشهد قطاع البث الترفيهي منافسة كبيرة في ظل توافر شركات وعلامات تجارية عملاقة مثل "نتفلكس"، لكن شيخ يؤكد أن حصة ستارزبلاي السوقية تُقدر بنحو 32 في المئة. ويشير في هذا السياق، إلى أن منصات المشاهدة تحتاج إلى توافر عوامل عدة وخدمات ملائمة ينبغي تقديمها إلى المستهلك ليحصل على تجربة استخدام سلسة ومتكاملة. أولاً ينبغي العمل باستمرار على تحديث المحتوى وبالتالي تقديم أحدث الأفلام والمسلسلات والبرامج التلفزيونية في جميع اللغات الإنجليزية والعربية والفرنسية. أما العامل الثاني فيتمثل بضرورة تقديم طرق متطورة تسمح للمستخدم بدفع ثمن الاشتراك بطريقة مرنة وسهلة، نظراً إلى أن الشركة تتقاضى الرسوم إلكترونياً. ويوضح شيخ أن نسبة اختراق البطاقات الائتمانية في المنطقة العربية لا تزال منخفضة، لذا كان لا بدّ لنا من إيجاد طريقة بديلة للدفع، وقد عمدت ستارزبلاي إلى توقيع اتفاقات وعقد شراكات مع مشغلي الاتصالات والإنترنت، تسمح بموجبها للمشترك بدفع الاشتراكات عبر الهواتف الذكية حتى لو لم تكن لديه بطاقة ائتمانية. أما العامل الثالث فيتمثل في تقديم تجربة متكاملة للمشترك، سواء كان يتلقى الخدمة عبر الشاشة الكبيرة أو على الكمبيوتر أو على الهاتف. ويضيف شيخ: "لقد نجحنا فعلاً في حل جميع تلك المعضلات وإعطاء المستخدم تجربة مثالية، الأمر الذي عزز من قيمتنا في السوق وسمح لنا بالاستحواذ على حصة لا بأس بها ومنافسة علامات تجارية عملاقة".

 إقرأ: 

كورونا يَحجُر اللبنانيين في "شاشة" نتفلكس

تمويل بالدين

حصلت ستارزبلاي في بداية الشهر الحالي على تمويل مستقل بالدين بقيمة 25 مليون دولار من "رؤيا بارتنرز" التي تتخذ من أبوظبي مقراً لها. وعن سبب حصول الشركة على تمويل بالدين بدلاً من إعطاء المستثمرين حقوق ملكية وأسهم مقابل الأموال التي تجمعها، فيشير معاذ إلى أن المنصة وبعد أن أغلقت في السنوات الست الماضية 3 جولات استثمارية، آثرت هذه المرة الحصول على قرض بدلاً من بيع المزيد من الأسهم، وسداد القرض خلال فترة زمنية محددة. ويضيف: "تُمنح القروض عادة للشركات التي تحقق قدر معين من الإيرادات وتكسب الأرباح، وبالتالي لديها القدرة على سداد القرض والإيفاء بالتزاماتها"، مؤكداً "بما أن ستارزبلاي باتت في مرحلة قريبة جداً من تحقيق الربحية، فضلنا الحصول على قرض والحفاظ على الأسهم"، لافتاً النظر إلى أن ستارزبلاي ستبدأ بتحقيق الربحية قبل نهاية العام الحالي. ويؤكد شيخ أن رؤيا بارتنرز لن تتدخل في الأعمال التشغيلية للمنصة، لكن ثمة منافع استراتيجية من وجودها ولاسيما أنها ذراع مجموعة مبادلة للاستثمار التابعة لحكومة أبوظبي.

 إقرأ أيضاً: 

منصة STARZPLAY تحصل على تمويل بالدين بقيمة 25 مليون دولار

خلق محتوى خاص

سيستخدم التمويل بهدف تعزيز توسع المنصة الجغرافي ووصولها إلى عملاء جدد وخلق المزيد من الوعي لتسويق الخدمات، إذ تتطلع المنصة إلى بلوغ 4 ملايين مشترك في السنوات المقبلة. وسيخصص جزء من الأموال من أجل إضافة المزيد من المحتوى كالبرامج والمسلسلات وإنتاج المحتوى المحلي، وتعزيز القيمة الطويلة الأمد للأطراف المعنية، ويشير معاذ إلى أن المنصة تعمل مع منتجين في لبنان ومصر لخلق محتوى خاص بستارزبلاي.

طموحات كبيرة... قبل التخارج

وعن توقيت التخارج، فيؤكد شيخ أن الفكرة لا تزال بعيدة، إذ تتطلع المنصة إلى تحقيق المزيد من النمو والنجاح وإلى بناء قيمة أكبر للشركة قبل الإقدام على التخارج، ويضيف أن المنصة تنافس شركة عالمية كبيرة تملك الكثير من الموارد، لذا ينبغي إحراز المزيد من التقدم والعمل باستمرار على تطوير وتحديث المستوى للمحافظة على المركز الذي تم تحقيقه حتى الآن، ويختم مشدداً على أهمية العمل على تلبية التنوع في الطلب في المنطقة العربية وخلق المحتوى الذي يرضي رغبات جميع الشرائح والفئات العمرية بهدف جذب المزيد من المشتركين في العالم العربي.

قد يهمك:

هل يربح مشغلو الاتصالات العرب حرب الداتا؟