بنك بوبيان يفتتح فرعاً جديداً والإجمالي 46

2023-01-03
12:17

بنك بوبيان يفتتح فرعاً جديداً والإجمالي 46

افتتح بنك بوبيان فرعاً جديداً في منطقة الدعية مضيفاً بذلك فرعاً جديداً إلى شبكة فروعه المنتشرة في مختلف مناطق الكويت ضمن استراتيجية الانتشار الجغرافي، بما يساهم في توسيع دائرة خدماته وحلوله المصرفية باستخدام أحدث أساليب التكنولوجيا الرقمية.

وقال نائب المدير العام للخدمات المصرفية الشخصية في بنك بوبيان بشار الدوب:" مع افتتاح احدث فروعنا في منطقة الدعية تصل شبكة فروع البنك المنتشرة إلى 46 فرعاً ليعزز بذلك بوبيان تواجده مع عملائه لتقديم خدمات رقمية متطورة ومتكاملة تتماشى مع التطور التكنولوجي ومع تطور احتياجاتهم ولاسيما في ظل التحول الرقمي المتلاحق الذي يشهده القطاع المصرفي حالياً".

استراتيجية العمل المستمر

وأوضح الدوب أن فرع منطقة يُعدّ نتاجاً لاستراتيجية العمل المستمر التي انتهجها البنك منذ سنوات نحو التطور والتحول الرقمي، منوهاً أن التواجد في تلك المنطقة الحيوية يعمل علي زيادة قاعدة المستفيدين من المنظومة المصرفية والوصول بخدماتها إلى مختلف فئات العملاء تفعيلاً لمبدأ الشمول المالي الذي يعدّ إحدى أهم استراتيجيات البنك والذي يوليه البنك أهمية قصوى.

تحديث شبكة الفروع

وأكد ان إدارة البنك حريصة على تطوير وتحديث شبكة فروعنا المنتشرة في الكويت وفقاً لأحدث النظم والمعايير المطبقة عالمياً، كما يتم تجهيز الفروع وتزويدها بالكفاءات المصرفية المميزة والإمكانات كافة التي توفر لعملائنا السرعة والراحة والسهولة لأداء الخدمة المصرفية المتميزة بما يتواكب مع تطورات الخدمات المصرفية.

وأوضح أن فرع منطقة الدعية الذي يعمل بنظام دوام الفترة الواحدة من الساعة 8:30 صباحاً حتى 3:00 عصراً سيساهم في خدمة شريحة كبيرة من عملائه من سكان المنطقة بشكل خاص والمناطق المجاورة ولاسيما بخدماته الرقمية المتوافرة عبر Boubyan Direct على مدار الساعة وطيلة أيام الاسبوع.

وأضاف الدوب أن الفرع سيوفر خدماته إلى جميع عملاء البنك وغيرهم من العملاء الجدد من خلال استخدام الإمكانات كافة التي تمّ وضعها في خدمتهم خصيصاً وهو ما يتناسب مع استيراتيجية التوسع المستمر في الاستثمار في المزيد من الخدمات المصرفية الرقمية جنباً إلى جنب مع توسعه في افتتاح المزيد من الفروع في إطار خططه للاستحواذ على حصص سوقية في مختلف المجالات.

خدمة العملاء أولوية

وأشار إلى أن خدمة العملاء تأتي في مقدمة الأولويات، وهو ما يتطلب من جميع العاملين في البنك الاستمرار في تقديم أعلى مستويات الخدمة مع تطويرها بصورة مستمرة تحافظ على ثقة العملاء وتمنحهم دائماً الافضلية مقارنة بالمؤسسات المالية الأخرى، مشيراً ان التحديات التي تتعلق بخدمة العملاء تزداد يوماً بعد يوم وتضع على عاتق مختلف إدارات البنك مسؤوليات جديدة.