أطلق بنك بوبيان حساب "بريميوم" الهادف لمنح عملائه من ذوي الملاءة المالية مجموعة من الخدمات والمنتجات التي تتناسب مع احتياجاتهم داخل الكويت وخارجها. وجاء طرح حساب "بريميوم" في سياق التطورات النوعية التي يشهدها البنك، وحرصاً منه على منح عملائه من ذوي الملاءة المالية مجموعة مميزة من الخدمات والمنتجات التي تتناسب مع احتياجاتهم داخل الكويت وخارجها.
وجرى إطلاق الحساب الجديد خلال احتفالية خاصة في دار "حمد" حضرها عدد من كبار مسؤولي البنك، وفريق بريميوم، ومجموعة من الإعلاميين وشارك بها عدد من شركاء البنك ومزودي الخدمات الحصرية لحساب "بريميوم".
عبدالله المجحم حساب "بريميوم" يعكس حرص البنك على الاستماع للعملاء
التواصل مع العملاء
وقال رئيس الخدمات المصرفية الخاصة والشخصية في بنك بوبيان عبدالله المجحم "نحن سعداء بإطلاق الحساب الجديد الذي يؤكد تواصلنا الدائم مع عملائنا على مدار السنوات الماضية وحرصنا على الاستماع لهم ومعرفة آرائهم والتعرف على مختلف احتياجاتهم المصرفية المتنوعة"، مؤكداً حرص بنك بوبيان دائماً على تقديم الأفضل لعملائه، الأمر الذي يعكسه حصول البنك على جائزة (أفضل خدمة عملاء) على مستوى البنوك الإسلامية لمدة 13 سنة متتالية وعلى مستوى جميع القطاعات الاقتصادية في الكويت لمدة 6 سنوات من مؤسسة "سيرفس هيرو" المتخصصة بقياس مستوى رضا العملاء.
حساب "بريميوم" يمثل تجربة مميزة للعملاء ذوي الدخل المرتفع
ذوو الملاءة المالية
وأوضح المجحم أنه وانطلاقاً من سعي بوبيان لتقديم أحدث الخدمات والمنتجات والاهتمام بأدق التفاصيل ليشعر عميل بوبيان باختلافه وتميزه عن باقي عملاء البنوك الأخرى، لمس البنك احتياجاً خاصاً لخدمات مختلفة من شريحة العملاء ذوي الملاءة المالية المرتفعة ليتم تصميم حساب جديد لخدمة هذه الشريحة يوفر لها احتياجاتها المالية والمصرفية والاستثمارية بشكل أسهل وأكثر رفاهية، مضيفاً أن حساب "بريميوم" يمثل تجربة مميزة للعملاء ذوي الدخل المرتفع والذين تتطلب طبيعة عملهم وحياتهم اليومية وأحياناً كثيرة سفرهم للخارج نوعية خاصة من الخدمات التي تناسبهم وهو ما حرصنا على توافره في الحساب الجديد.
بشار الدوب أجنحة ذات تصميم بطابع خاص لخدمة عملاء بريميوم في 10 أفرع
عالم من الخدمات المصرفية
من جهته، أوضح نائب المدير العام للخدمات المصرفية الشخصية بشار الدوب أن حساب "بريميوم" مخصص لعملاء بنك بوبيان من شريحة النخبة المميزة ذوي الدخل المرتفع براتب 3 آلاف دينار كويتي وأكثر أو ممن لديهم إجمالي رصيد يصل إلى 100 ألف دينار كويتي، ليتمكن العميل بعدها من الانضمام إلى نخبة العملاء من عائلة "بريميوم" والتمتع بتجربة مصرفية متكاملة الخدمات والمزايا.
وجرى تخصيص أجنحة ذات تصميم بطابع خاص لخدمة عملاء "بريميوم" في 10 أفرع من فروع بنك بوبيان المنتشرة في الكويت، الأمر الذي يجعلنا دائمي التواصل معهم وإلى جانبهم في أي استفسارات أو معاملات تخص هذه الشريحة.
مدير حساب شخصي
كما جرى تخصيص مدير حساب شخصي يهتم بإدارة جميع الاحتياجات المصرفية لكل عميل ويكون على تواصل دائم ومستمر بالعميل وذلك من خلال الهاتف أو تطبيق WhatsApp أو البريد الالكتروني إضافة إلى تطبيق بوبيان وذلك لتزويده بالحلول والاستشارات المصرفية والمالية التي تساعده على تحقيق أهدافه.
يجسد "بريميوم" تعاون بين "بوبيان" وشركاته التابعة
التأمين مع "بوبيان تكافل"
نجد أن حساب "بريميوم" يحظى باهتمام وتعاون ليشمل شركات وأفرع مجموعة بوبيان كافة التي تسعى بمختلف قطاعاتها لتقديم حلول ذات خبرة واسعة بدءاً من شركة (بوبيان تكافل) وحلولها التأمينية سواء الشخصية أو التجارية المصممة خصيصاً للنخبة المتميزة من عملائنا لضمان الحماية وراحة البال وبتكلفة مناسبة لتلبية احتياجاتهم ومساعدتهم على حماية مستقبلهم المالي بالاضافة إلى ضمان أمن عائلاتهم.
دور "بوبيان كابيتال"
مروراً بشركة "بوبيان كابيتال" وما تقدمه من مجموعة شاملة من الحلول المبتكرة في إدارة الثروات لتلبية احتياجات عملائها، وتوجيههم لتحقيق أهدافهم في حماية ثرواتهم وتنميتها على النحو الأمثل بالإضافة إلى دعمهم لإنشاء محافظ استثمارية باستخدام أحدث أساليب الاستثمار المبتكرة والتداول مع مجموعة واسعة من الخدمات للمستثمرين من خلال توفير وصول مباشر أون لاين واقتناص الفرص الأفضل داخل وخارج الكويت.
عبدالله التويجري متوسطاً مطلق القملاس وعبدالله المجحم
حلول مالية واستثمارية بالمملكة المتحدة
وانتهاء بـ "بنك نومو"، أحدث أعضاء مجموعة بوبيان وهو بنك رقمي بالكامل ومتوافق مع الشريعة الإسلامية، والذي يتيح للعملاء الوصول إلى مجموعة واسعة من العملات والخدمات والمنتجات الاستثمارية والتي تساعد العملاء على تنويع محافظهم الاستثمارية وزيادة عائداتهم وإدارة أموالهم وعملياتهم المصرفية في المملكة المتحدة بكل سهولة مما يمنحهم أفضل الفرص الاستثمارية، بالإضافة إلى خدمة التمويل العقاري للعقارات السكنية والاستثمارية في المملكة المتحدة بالإضافة إلى تميزه بالودائع ذات الأرباح التنافسية.
شراكات حصرية
ويُمكن لعميل "بريميوم" الاستفادة من خدمات "بوبيان كونسيرج" التي تقدم أعلى مستويات الراحة والرفاهية بدءاً من إجراء حجوزات السفر والاستقبال والانتقال من وإلى المطار والحجز المسبق في المطاعم والاهتمام بالمشاوير اليومية كتخليص بعض المعاملات الرسمية نيابة عن العميل وغيرها.
شراكة مع Hello Explorer
ولأن "بوبيان" على علم بأسلوب حياة نخبة عملائه، فقد أعلن خلال الاحتفالية عن عقد شراكة خاصة مع منصة Hello Explorer والرحالة فاطمة المطر لتقديم خدمات تصميم رحلات السفر بباقات وتجارب سياحية فريدة مصممة خصيصاً لكل عميل "بريميوم".
كما جرى توفير باقة من المزايا والعروض الحصرية المُقدمة من مجموعة شركاء بوبيان المميزين مثل شركة تاناغرا والتي تقدم خصماً خاصاً وحصرياً لعملاء "بريميوم".
كما يقدم فندق حياة ريجنسي الكوت مول وفندق غراند ريجنسي مجمع 360 أسعاراً خاصة للإقامة والإفطار لضيوفهم من عملاء "بريميوم".
بطاقة "ماستركارد وورلد إليت"
ولمنح العملاء مزايا إضافية فقد تم تخصيص بطاقة Master Card World Elite الائتمانية ذات تصميم فريد عمودي ومصنوعة من المعدن لتكون البطاقة الأساسية لعميل حساب "بريميوم" والذي يحصل من خلالها على خدمات مصرفية خاصة ومميزة تلبي احتياجاته وتمكنه من إجراء معاملاته المصرفية بسهولة ويسر.
الرئيس التنفيذي عادل الماجد يحاور ضيوف "بريميوم"
برنامج مكافآت بوبيان
وتمنح البطاقة لحاملها ميزة الانضمام لبرنامج مكافآت بوبيان للاستمتاع بعالم من المكافآت مع كل عملية شراء تقوم بها باستخدام بطاقتك الائتمانية داخل أو خارج الكويت.
ويحظى عميل "بريميوم" بترقية خاصة تؤهله للانضمام إلى الفئة الفضية في برنامج مكافآت بوبيان والذي تصل نقاطها الشهرية حتى 300 د.ك يمكن استبدالها في أي وقت من خلال تطبيق بوبيان باسترداد نقدي (كاش باك)، أميال طيران، قسائم شرائية، تذاكر طيران وفنادق وتأجير السيارات، بالإضافة إلى مزايا حصرية للفئة الفضية، كما سيتمكن من التأهل للفئة الذهبية في البرنامج بحسب انفاقه التي تخوله للحصول على نقاط لا محدودة شهرياً قابلة للاستبدال بمكافآت مميزة.
ومن خلال بطاقة "ماستركارد وورلد إيليت" الائتمانية سيتمتع العميل بمجموعة من الخدمات التي تشمل العديد من نواحي الحياة اليومية مثل السفر والتأمين إلى جانب خصومات في أهم محلات التسوق وغيرها والمقدمة من ماستركارد مع توافر أهم نقطة وهي الأمان والحماية في كل مرة يتم استخدام البطاقة فيها.
توفر بطاقة "ماستركارد وورلد إيليت" الدخول المجاني إلى أكثر من 1000 قاعة انتظار في المطارات
السفر والسياحة
كما توفر بطاقة "ماستركارد وورلد إيليت" الائتمانية للعملاء الدخول المجاني إلى أكثر من 1000 قاعة انتظار في المطارات العالمية وذلك بصحبة مرافق من دون أي رسوم إضافية.
هذا، بالاضافة إلى التمتع بخصومات على خدمة كبار الشخصيات VIP في المطار ومن مجموعة IHG للفنادق والمنتجعات بالإضافة إلى موقع حجوزات السفر الأشهر Booking.com.
كما تتوفر مجموعة من الخصومات الحصرية على خدمات استئجار السيارات من Rentalcars.com و Budget.com الى جانب عضوية في برنامج Hertz Plus Rewards Gold تشمل أسعاراً مخفضة واسترداداً نقدياً سريعاً، كما إن العملاء سيتمتعون بمزايا خاصة من شركة Global Blue VIP Services تتيح لهم الدخول المجاني إلى صالات كبار الشخصيات في Global Blue City واستخدام الخدمات السريعة من دون مقابل.
تجارب تسوق فاخرة
واستكمالاً لمزايا حساب "بريميوم" سيُمنح العميل مجموعة مميزة من العروض والخصومات من مجموعة Bicester Village Shopping Collection تشمل باقات التسوق ودخول صالات كبار الشخصيات بالإضافة إلى التمتع بخصومات في أشهر مواقع التسوق الفاخر عبر الإنترنت لموقع Net-A-Porter عند الطلب لأول مرة وخصم لموقع Farfetch على عمليات الشراء وكل ذلك لعملاء "بريميوم" حاملي بطاقة ماستر كارد وورلد إيليت الائتمانية.
خدمات ومزايا تأمينية
أما عن خدمات التأمين، فإن بطاقة ماستركارد وورلد إيليت الائتمانية تمنح عميل "بريميوم" تأميناً يغطي جميع أفراد الأسرة لتصل التغطية إلى 500 ألف دولار أميركي للشخص الواحد.
